Հանրային Պաշտպանի Գրասենեակի ղեկավարը կը հսկէ հանրային պաշտպաններու
կողմէ մատուցուող իրաւաբանական օգնութեան որակին եւ պայմանաժամերուն վրայ:
Մատուցուող ծառայութիւններուն հետ կապուած դժգոհութիւնները կրնան ներկայացուիլ գրասենեակի ղեկավարին կամ անոր տեղակալին: Հանրային պաշտպանի գրասենեակի գործունէութեան վրայ վերահսկողութիւն կը կատարէ Հայաստանի Հանրապետութեան Փաստաբաններու Պալատին նախագահը: Գրասենեակի աշխատանքներուն համակարգումը կ’իրականացուի Հայաստանի Հանրապետութեան Փաստաբաններու Պալատի նախագահի տեղակալին կողմէ: Հայաստանի Հանրապետութեան Փաստաբաններու Պալատի կազմին մէջ կը գործէ հանրային պաշտպանի գրասենեակի մշտադիտարկման խումբ: Մշտադիտարկման պատասխանատուներուն ուշադրութեան տակ են հանրային պաշտպաններու կողմէ ցուցաբերուող անվճար իրաւաբանական օգնութեան որակը, կատարողական հաշուետուութիւնները եւ ներքին կարգաւորումներու պահանջներուն պահպանման իրավիճակը: Մշտադիտարկման պատասխանատուները կը հաւաքագրեն եւ կ’ամփոփեն շահառուներու գոհունակութեան ցուցանիշներն ու գնահատականները, կը յայտնաբերեն ընդհանուր բնոյթի խնդիրները, ինչպես նաեւ գրասենեակի ղեկավարի միջնորդութեամբ կ’օժանդակեն հսկողութեան իրականացումին:
Ըլլալով փաստաբաններ՝ հանրային պաշտպանները կ’ենթարկուին Հայաստանի
Հանրապետութեան Փաստաբաններու Պալատի կանոնադրութեան
եւ փաստաբանի վարքագիծի կանոնագիրքին պահանջներուն, որոնց խախտման համար կրնան պատասխանատուութեան
ենթարկուիլ Հայաստանի Հանրապետութեան Փաստաբաններու Պալատի խորհուրդին կողմէ: